”これに対するアクセス権がありません”53003の解決策【Microsoft 365】

”これに対するアクセス権がありません”の解決策【Microsoft 365】Error : 53003 "Solution to 'You do not have permission to access this' [Microsoft 365]" Microsoft 365
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Officeポータルや、Officeアプリケーション、teamsなどにサインインする際に、

”これに対するアクセス権がありません”

Error code: 53003

と表示され、サインインができなくなってしまう場合があります。

このエラーメッセージは恐らく、グローバル管理者ユーザーにおいて

表示されるものと思われます。

本記事では、

”これに対するアクセス権がありません”

と表示された場合の直接的な解決策について

記載します!

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解決策

この事象は、パスワードリセットを実施することで事象が解決します。

パスワードリセットを

実施する事が可能な管理者(グローバル管理者・パスワード管理者など)で、

該当ユーザーのパスワードリセットをすることで

事象が解消するか、確認してみましょう。


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手順


Microsoft 365 管理センターでパスワードをリセットするには、以下の手順を実行してください。

  1. Microsoft 365 管理センターにサインインします。
  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー]を選択します。
  3. パスワードをリセットしたいユーザーを選択し、[パスワードのリセット]をクリックします。
  4. [パスワードのリセット]ページで、新しいパスワードを自動生成するか、手動で入力します。
    必要に応じて、[初回サインイン時にこのユーザーにパスワードの変更を要求する]にチェック
    を入れます。
  5. [リセット]をクリックして完了!

〈参考〉

パスワードをリセットする - Microsoft 365 admin
Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちの場合は、Microsoft 365 管理者アカウントでサインインして、ユーザーのパスワードをリセットします。
ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする - Microsoft 365 admin
ユーザーがセルフサービス パスワード リセット ツールを使用して自分のパスワードをリセットできるように、Microsoft 365 管理センターでポリシーを設定する方法について説明します。

サインイン可能な管理者が他にいない場合

現状他の管理者ユーザーでサインインできておらず、

そもそも管理者ユーザーが1名だけならば、

購入元の販売店や、テクニカルサポートに問い合わせるしかなさそうです。

セキュリティ上問題がなければ、

代理でリセット作業をしてくれるかもしれません。

※例)Microsoft 直購入の場合は、直接Microsoft への問い合わせ

パートナー経由の場合は、パートナーを通して問い合わせ

error code 53003

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