Officeポータルや、Officeアプリケーション、teamsなどにサインインする際に、
”これに対するアクセス権がありません”
Error code: 53003
と表示され、サインインができなくなってしまう場合があります。
このエラーメッセージは恐らく、グローバル管理者ユーザーにおいて
表示されるものと思われます。
本記事では、
”これに対するアクセス権がありません”
と表示された場合の直接的な解決策について
記載します!
解決策
この事象は、パスワードリセットを実施することで事象が解決します。
パスワードリセットを
実施する事が可能な管理者(グローバル管理者・パスワード管理者など)で、
該当ユーザーのパスワードリセットをすることで
事象が解消するか、確認してみましょう。
手順
Microsoft 365 管理センターでパスワードをリセットするには、以下の手順を実行してください。
- Microsoft 365 管理センターにサインインします。
- 左側のナビゲーションウィンドウで、[ユーザー] > [アクティブなユーザー]を選択します。
- パスワードをリセットしたいユーザーを選択し、[パスワードのリセット]をクリックします。
- [パスワードのリセット]ページで、新しいパスワードを自動生成するか、手動で入力します。
必要に応じて、[初回サインイン時にこのユーザーにパスワードの変更を要求する]にチェック
を入れます。 - [リセット]をクリックして完了!
〈参考〉

パスワードをリセットする - Microsoft 365 admin
Microsoft 365 for Business サブスクリプションをお持ちの場合は、Microsoft 365 管理者アカウントでサインインして、ユーザーのパスワードをリセットします。

ユーザーが自分でパスワードをリセットできるようにする - Microsoft 365 admin
ユーザーがセルフサービス パスワード リセット ツールを使用して自分のパスワードをリセットできるように、Microsoft 365 管理センターでポリシーを設定する方法について説明します。
サインイン可能な管理者が他にいない場合
現状他の管理者ユーザーでサインインできておらず、
そもそも管理者ユーザーが1名だけならば、
購入元の販売店や、テクニカルサポートに問い合わせるしかなさそうです。
セキュリティ上問題がなければ、
代理でリセット作業をしてくれるかもしれません。
※例)Microsoft 直購入の場合は、直接Microsoft への問い合わせ
パートナー経由の場合は、パートナーを通して問い合わせ
error code 53003