インストール時のエラー「30050-1039 (0)」が発生したとき、原因と対処法は?
Microsoft 365 のOfficeアプリケーションのインストール中に、
エラー 「30050-1039 (0)」
というメッセージが表示され、作業が進まなくなってしまった方はいませんか?
本記事では、このエラーの原因と、効果的な解決策を紹介します。
原因:Office 展開ツールが古い可能性
「30050-1039 (0)」のエラーは、Microsoft 365 Apps をインストールしようとした際に、
使用している Office 展開ツールが最新ではないことに起因して発生する場合があります。
このエラーが発生した場合は、まず Office 展開ツール(Office Deployment Tool:ODT)を最新版のものを使いましょう。
解決方法:最新の Office 展開ツールを使って再インストール
対処手順
最新の Office 展開ツールの入手
最新の Office 展開ツール をダウンロードします:
Office Deployment Tool ダウンロードページ(Microsoft公式)
ダウンロードしたツールをインストールします。
ODTを使って Microsoft 365 Appsのインストール
ODTを使って Microsoft 365 Apps のインストールを実行します。
補足:Office 展開ツールとは?
Office 展開ツール(ODT)は、企業向けに Office をカスタマイズ・制御してインストール
するためのユーティリティです。
ODTを使用すると、構成ファイル(XML)を利用して、言語、バージョン、アーキテク
チャなどを指定して Office 製品を展開できます。
ODTが古い場合、Microsoft 365 の最新仕様に合わず、エラーが出ることがあります。
まとめ
エラー「30050-1039 (0)」が出たときのチェックポイント:
- 原因:Office 展開ツールが古くなっている可能性がある
- 対処法:最新の Office 展開ツールをダウンロード&インストールする
エラーに直面すると焦ってしまいがちですが、ツールを確認すれば解決できる可能性があります。
ぜひお試しください。